Hai comprato casa, sei subentrato in un immobile in affitto oppure hai ereditato un’utenza gas intestata a un familiare? Dal 1° luglio 2026, la voltura gas con cambio di fornitore può essere gestita con un’unica richiesta, senza dover completare prima una procedura e successivamente avviarne un’altra. In pratica, puoi chiedere direttamente al nuovo fornitore sia la voltura dell’utenza sia il cambio di fornitore.
Come funziona la nuova procedura?
Prima del 1° luglio 2026, chi voleva cambiare fornitore contestualmente alla voltura doveva seguire due procedure distinte e consecutive. Questo significava dover mantenere temporaneamente il fornitore del precedente intestatario e procedere con il cambio solo in un secondo momento, sulla base delle proprie esigenze e valutazioni.
Con la delibera ARERA 323/2025/R/com, anche per il gas viene introdotta una procedura analoga a quella prevista per l’energia elettrica dal 2021: è possibile presentare un’unica pratica al fornitore scelto, che si occuperà degli adempimenti necessari.
Una volta presentata la richiesta, il nuovo fornitore ha 2 giorni lavorativi per comunicare l’accettazione o il rifiuto. In caso di accettazione, la procedura si completa entro i successivi 3 giorni lavorativi, salvo che venga indicata una data successiva oppure che venga esercitato il diritto di ripensamento.
Attenzione al diritto di ripensamento
Se il contratto prevede il diritto di ripensamento, la pratica verrà presa in carico dopo 14 giorni dalla ricezione della modulistica. Da quel momento, sarà evasa entro i successivi 5 giorni lavorativi previsti dalla procedura.
Importante: la voltura non è retroattiva
La voltura non può essere effettuata con decorrenza retroattiva. Per questo motivo, è consigliabile presentare la richiesta per tempo, così da evitare inconvenienti nella gestione della fornitura.
Voltura gas con cambio fornitore: quando si può richiedere e quando no?
Puoi chiedere la voltura gas con cambio fornitore quando subentri in una fornitura già attiva, cioè quando il contatore è aperto e il gas continua a essere erogato. Se, invece, il contatore è chiuso o sigillato e la fornitura è stata interrotta, la procedura corretta è il subentro, non la voltura.
Se la fornitura è attiva ma presenta morosità e la voltura deve essere effettuata a nome di una persona che ha legami con il precedente titolare o che vive nello stesso immobile, la richiesta potrebbe essere negata, soprattutto se sussistono elementi che fanno presumere un collegamento con il debito pregresso.
In questi casi, sarà necessario presentare una dichiarazione di estraneità al debito e fornire la documentazione necessaria a dimostrare che il nuovo intestatario non ha alcun legame con la morosità del precedente titolare.
Per le utenze domestiche
La voltura è possibile in caso di acquisto o locazione di un immobile o successione, quando la fornitura è già attiva e deve essere cambiato l’intestatario.
Per le utenze Business
La voltura Business può essere richiesta quando cambia il titolare di una fornitura già attiva, ad esempio in caso di cambio sede, cessione o affitto d’azienda o cambio di gestione di un’attività.
I documenti da preparare
Per avviare la pratica servono i dati del nuovo intestatario e il codice PDR (Punto di Riconsegna), il codice di 14 cifre che identifica la fornitura e che puoi trovare sulla bolletta del precedente intestatario. In genere, sono necessari:
- Documento d’identità e codice fiscale del nuovo intestatario, in corso di validità
- Codice PDR della fornitura
- Numero di telefono e indirizzo e-mail per le comunicazioni
- IBAN, se previsto e richiesto per l’addebito delle bollette
- Documentazione relativa al caso specifico, come il contratto di locazione, l’atto di acquisto oppure, in caso di successione, il certificato di morte
Se non conosci il PDR o non riesci a recuperarlo dalla bolletta, puoi chiedere supporto al tuo consulente.
Stai pensando di cambiare fornitore?
Ecco la nostra guida completa.
E se vuoi capire quanto l’offerta che hai sia davvero adatta ai tuoi Confronta subito la tua bolletta del gas.
