Qual è la differenza tra fornitore e distributore di energia?

Il fornitore, o venditore, è la società con cui il cliente stipula il contratto di fornitura di energia elettrica o gas e alla quale paga le bollette.

Il distributore, invece, è la società che gestisce la rete locale attraverso cui l’energia elettrica o il gas arrivano fino al punto di fornitura. Si occupa, tra le altre cose, della gestione della rete, del contatore, delle letture e degli interventi tecnici in caso di guasti o problemi sulla rete.

In pratica, il fornitore si occupa principalmente della vendita dell’energia e della gestione commerciale del contratto, mentre il distributore gestisce la rete e gli aspetti tecnici della fornitura.

Per questo motivo, in caso di problemi o richieste, è importante rivolgersi al soggetto corretto. Per informazioni su contratto, bollette, pagamenti, offerte o condizioni economiche è necessario contattare il fornitore. Per guasti alla rete, problemi tecnici al contatore o altre emergenze relative alla distribuzione, invece, occorre rivolgersi al distributore competente.

Il distributore non cambia quando si cambia fornitore: è, infatti, legato alla rete locale e non alla società scelta dal cliente per acquistare l’energia.

Per approfondire leggi il nostro articolo dedicato “Fornitore e distributore di energia: ecco la differenza“.