FAQ
Tutto quello che ti serve sapere sull’energia, spiegato facile.
Come si chiude il contatore?
Se desideri procedere, è sufficiente contattarci e comunicarci la data a partire dalla quale vuoi che venga avviata la richiesta. La disattivazione del contatore consente di interrompere la fornitura di energia chiudendo il punto di prelievo.
Dopo aver inoltrato la tua richiesta al distributore locale, la disattivazione viene generalmente completata in un tempo che va da poche ore fino a un massimo di 5 giorni lavorativi.
Per la luce l’operazione avviene quasi sempre da remoto. Nel caso del gas, invece, il distributore potrebbe dover effettuare un intervento diretto sul contatore: qualora fosse necessario, verrai contattato per fissare un appuntamento nella fascia oraria a te più comoda.